当社は、プロフェッショナルでフレンドリーな存在として人の暮らしに寄り添い、人とクルマと環境が調和する安心・安全でやさしい社会の実現に向け、さまざまな価値を提供し続けます。

地球環境の変化やさらなる技術革新、人々の価値観の多様化を背景に、これから先、私たちの業界を取り巻く環境は変わっていきます。このような状況下、持続可能な社会をけん引し、企業としても持続的な成長を遂げるためには、当社の事業に関係する社会課題を明確に把握する必要があります。当社が積極的に解決すべき重要な5つの社会課題を定め、それら社会課題の事業への影響をリスクと機会の視点から分析し、経営課題として検討しています。

当社が積極的に解決すべき重要な社会課題を明確にし、それら社会課題が当社にとってどのようなリスクや機会となるかを分析し、経営課題として検討しています。

世界的にサステナビリティの重要性が高まる中、当社は「人とクルマと環境が調和する安心・安全でやさしい社会」を「プロフェショナルでフレンドリーな存在」としてけん引できるよう、SDGsやISO26000、GRIスタンダード等の国際的な枠組みを考慮し、また外部有識者との意見交換等を行い、取締役会での承認を得て、当社が解決すべき4つの重要項目をマテリアリティとして特定しました。

1　社会課題を解決する事業の創出
当社が積極的に解決すべき社会課題を事業を通じて解決していくことを目的に、EV への対応等SDGs に資する事業開発やその事業組成をオープンイノベーション型で作っていきます。

2　環境・社会に配慮した取組の充実
当社が積極的に解決すべき社会課題を事業以外の手法で解決していく取組を充実させます。具体的には省エネ等のCO₂ の削減や環境負荷軽減、地域社会との共生を図っていきます。

3　成長し続ける組織・人財
社会課題を企業経営を通じて解決していくためには、解決主体となる組織や人財が持続可能かつウェルビーイングな状態で業務に従事し、成長し続けることが重要です。そのため当社では、次世代人材や整備士の育成、働き方改革、健康経営、ダイバーシティ& インクルージョンを実現していきます。

4　持続可能かつ強固な経営基盤
「人とクルマと環境が調和する安心・安全でやさしい社会」を「プロフェショナルでフレンドリーな存在」としてけん引するために、DX により経営改革を推進するとともに、ESG を中心に置いた経営を実践することで強固な経営基盤を築いていきます。

Step1 社会課題の把握
SDGsやISO26000、GRIスタンダード等から社会課題リストを作成し、そのリストをもとにESG・SDGs推進プロジェクトメンバーにより議論を行い、ワークショップを開催して取り上げるべき社会課題を選定。

Step2 社会課題の重要性評価
把握した社会課題に対してリスクと機会の分析を行い、当社にとっての重要性を評価。

Step3 マテリアリティ案の作成
重要度の高い社会課題を当社が積極的に解決すべき社会課題と位置付け、それら社会課題を事業やガバナンスを通じて解決していくためにやるべきことを経営課題候補として掲げ、経済性と社会性の2 軸で評価し、マテリアリティ案として整理。

Step4 マテリアリティ案の妥当性評価
マテリアリティ案について社外有識者を招聘し、社長および取締役、執行役員との意見交換を行い、その妥当性を検証。その結果を踏まえ、マテリアリティを精査。

Step5 マテリアリティの特定
当社の取締役会での討議を経て、承認を得てマテリアリティを4つに特定。

当社は、これまでも事業活動が社会に与える影響を常に考慮し、CSRマネジメントという形で取り組みを推進してきました。2020年度からは、絶えず変化するさまざまなESGに関する社会の期待にさらに応えるため、新たに「ESG・SDGs推進プロジェクト」を発足し、社外有識者と取締役との意見交換を行うなど、経営と一体化したESG・SDGsの取り組みを推進しています。

また、ESG・SDGs推進をより具体的な行動に移すために、2021年度からは関連部門が連携し、全社横断型のプロジェクトとして推進しており、2022年度中の非財務項目やKPI設定を目指して進めています。

2021年度 ESG・SDGs推進プロジェクト体制

株式会社日本総合研究所　リサーチ・コンサルティング部門
サステナブル・ストラテジー＆オペレーショングループ

シニアマネージャー／上席主任研究員　大森 充 氏

2050未来共創で目指す、人とクルマと環境が調和する安心・安全でやさしい社会

オートバックスセブンはこれまで新しいカーライフ文化を創造し続けるために、アフターマーケット市場を中心としたビジネスを展開してきました。他方、SDGsに代表される社会課題の顕在化が深刻化し、近年は新型コロナウイルス感染症拡大も相まって、経営環境は不確実で非常に未来を予測しにくい状況となっています。

係る状況下、同社は「人とクルマと環境が調和する安心・安全でやさしい社会」を「プロフェッショナルでフレンドリーな存在」として実現していくというパーパス経営にシフトされようとしています。同社の事業領域にどのような社会課題が関係するかの認識から、会社として積極的に解決すべき社会課題を定め、その社会課題解決を、企業経営を通じて解決していくための4つのマテリアリティを特定し、5ヵ年ローリングプラン等、経営への落とし込みを進めています。加えて、2050未来共創という長期ビジョンを掲げ、社会から求められる100年続く企業となるべく、組織や人財のあり方の見直し、パートナーシップの拡充にも取り組んでいます。

SDGsは2015年に「Transforming Our World（世界を変革する）」という標語のもと、世界の約200ヵ国で約束された社会課題解決のゴールです。そこには「Change」ではなく「Transform」という変革を表す強い言葉が使われています。

気候変動が深刻化する中、「クルマが要らない」社会ではなく、「人や自然、環境と調和する安全・安心なものとして必要とされるクルマ」社会を実現する企業へ変革していくという強い意志が、同社のビジョンや価値創造ストーリーに表現されています。

同社がカーライフの新しい価値の創造に挑戦し続け、「人とクルマと環境が調和する安心・安全でやさしい社会」を実現されることに大いに期待したいと思います。

オートバックスセブンの社会的対応力

当社は、事業活動のプロセスにおいて、全てのステークホルダーと信頼関係を深めながら、豊かで健全な車社会を創造するため、社会に貢献するさまざまな活動を行っています。

クルマ社会のインフラ提供企業として、お客様のライフスタイルとライフステージに合った良質な商品とサービスを提供します。

わたしたちは、培ってきた知識・技術力・ノウハウをもとに、クルマおよび各種パーツの販売や整備を始めとした様々なサービスを、お客様一人ひとりの多様な生活や価値観に合わせて最適な形で提供します。

クルマの適切な利用を願う地域社会と共に歩む企業として、地域住民の安心と安全な暮らしに貢献します。

わたしたちは、クルマを取り巻く地域社会が抱える問題を、企業市民として自主的、積極的に地域と一体となり解決し、クルマに関わらない人に対しても配慮の行きとどいた地域を創造することを目指します。

クルマを楽しむ文化の発展に貢献する企業として、クルマとともにある豊かな生活を積極的に提案します。

わたしたちは、クルマを単なる移動手段ではなく、人々の豊かな暮らしを支え、心を満たす大切なパートナーであると考えています。そのためクルマとともに歩む生活が、より快適にそして楽しく、エキサイティングであることを示す場面を多く作りだし、社会に向けて提案していきます。

人、地域、地球環境を大切に考える企業として、より善く、美しく、持続可能な社会づくりのために貢献します。

わたしたちは、事業活動が環境に与える影響を常に考慮し、廃棄物の適正な処理、物流や店舗における環境負荷の低減を実施し、持続可能な共進化社会を目指します。また、人権の尊重や性別、年齢、国籍などの違いを超えた多様性の推進などにも注力し、差別のない働きやすい職場環境を作りだしていきます。

株主、従業員、FC加盟法人、取引先、地域社会などあらゆるステークホルダーに開かれた企業として、説明責任を果たし、経営の透明性をさらに高めます。

わたしたちは、企業価値向上のために、健全で透明性の高い経営を進め、コーポレートガバナンスや内部統制システムを整備するとともに、適時・適切な情報公開を継続的に行いあらゆるステークホルダーに開かれた企業になることを目指します。