株式会社オートバックスセブン(代表取締役 社長執行役員:小林喜夫巳)は、株式会社日本能率協会総合研究所 (以下、JMAR)が実施する「タイヤに関する調査(2020年)」において、オートバックスが4年連続でタイヤ 購入先として選ばれた販売店No.1となりましたので、お知らせします。

ここがポイント!

JMARが実施する実態把握調査で、タイヤの購入先としてオートバックスが 4年連続で第1位となりました。

 「タイヤに関する調査」は、官公庁・民間企業向けの調査研究事業、ビジネス情報提供サービス事業を行うJMARが、2020年5月にタイヤの購入実態を把握するために行ったインターネット調査です。自宅に自家用自動車を保有している、全国の18歳から69歳(n=16,633)を対象に行われました。


 この調査では、タイヤの購入(買い替え)期間や購入決定への関与の度合い、購入したタイヤの種類や購入先について調査が行われました。タイヤ購入者全体(n=2,000)でタイヤ購入先の具体的な店舗名を確認したところ、オートバックスが第1位となりました。オートバックスは地域や季節に応じて、お客様のさまざまなニーズにお応えする売場作りと接客を行っており、このような取り組みを継続した結果が、お客様から支持されたものと考えています。

 

調査の概要は、下記の通りです。
 

1.調査タイトル

タイヤに関する調査2020年

2.調査会社

株式会社日本能率協会総合研究所

3.対象者条件

・全国に居住する18歳~69歳
・自宅に自家用自動車を保有している人

4.実施時期

2020年5月8日~2020年5月14日

5.調査方法

インターネット調査

6.調査結果概要

【タイヤの購入(買い替え)期間】(n=16,633)
・16.5%が直近1年(2019年4月~2020年3月)にタイヤを購入していた。

【タイヤの購入決定への関与】(n=2,744)
・直近1年のタイヤ購入者のうち、72.9%が商品やお店の決定に関与していた。

【タイヤ購入チャネル】(n=2,000)
・上記、タイヤ購入意思決定関与者に購入先を質問したところ、1位が「カー用品量販店」で37.8%、2位が「自動車ディーラー」で17.6%、3位が「タイヤメーカー系専門店」で12.1%だった。

【タイヤ購入チャネル(具体的な店舗名)】(n=2,000)
・また、上記結果について、具体的な店舗名の選択率を確認したところ1位は「オートバックス」で25.9%、2位は「イエローハット」で9.5%、3位は「タイヤ館」で9.0%だった。
 

7.調査結果詳細

株式会社日本能率協会総合研究所 タイヤに関する調査2020年
https://www.jmar.biz/news_and_column/%e3%82%bf%e3%82%a4%e3%83%a4%e3%81%ab%e9%96%a2%e3%81%99%e3%82%8b%e8%aa%bf%e6%9f%bb2020/
 

 今後も「常にお客様に最適なカーライフを提案し、豊かで健全な車社会の創造を使命とする」という当グループの 経営理念に基づき、クルマのことなら何でもご相談いただける店舗を目指します。

この件に関するお問い合わせ

 

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