株式会社オートバックスセブン(代表取締役 社長:堀井勇吾)は、株式会社日本能率協会総合研究所(以下、JMAR)に委託した「カー用品に関する調査」において、オートバックスがカー用品の購入先として最も多く選ばれ、3年連続でカー用品販売店No.1となりましたことをお知らせします。
ここがポイント!
■カー用品の購入先として、オートバックスが3年連続で第1位になりました
「カー用品に関する調査」は、官公庁・民間企業向けの調査研究事業、ビジネス情報提供サービス事業を行うJMARに委託し、2024年4~5月にカー用品の購入実態を把握するために行ったインターネット調査です。自宅に自家用自動車を保有し、かつ直近1年にカー用品を購入した、全国の18歳から69歳の方を対象に行われました。
この調査では、カー用品の購入期間、購入したカー用品の種類や購入チャネルについて調査が行われました。カー用品購入者全体(n=2,000)で購入先の具体的な店舗名を確認したところ、オートバックスが第1位となりました。
オートバックスは、日本初のカー用品総合専門店として1974年に誕生以来、日本のモータリゼーションの発展とともに、独自の品ぞろえとサービス、スタッフの商品提案力でお客様の多様な嗜好やニーズに応えてまいりました。このような取り組みを継続してきたことにより、同調査においてもお客様から支持いただけたと考えています。
クルマを取り巻く事業環境が大きく変化し続ける中、これからも常に新しい価値提供に挑戦し続けます。
調査の概要は、下記の通りです。
記
1.調査タイトル |
カー用品に関する調査 |
---|
2.調査委託先 |
株式会社日本能率協会総合研究所(略称:JMAR) |
---|
3.対象者条件 |
・全国に居住する18歳~69歳 |
---|
4.実施時期 |
2024年4月25日~2024年5月2日 |
---|
5.調査方法 |
インターネット調査 |
---|
■ 調査結果 TOPICS ■
【カー用品の購入期間】(n=7,159)
✔自家用車保有者のうち、27.9%が直近1年(2023年4月~2024年3月の期間)にカー用品を購入していた。
【カー用品購入チャネル】(n=2,000)
✔上記購入者に、購入先を質問したところ、1位が「カー用品量販店」で60.3%、2位が「ホームセンター」で20.8%、3位が「自動車ディーラー」で16.1%だった。
【カー用品購入チャネル(具体的な店舗名)】(n=2,000)
✔また、上記結果について、具体的な店舗名の選択率を確認したところ1位は「カー用品量販店:オートバックス」で37.1%、2位は「カー用品量販店:その他」で13.8%、3位は「インターネット通販」で12.2%だった。
当社は「社会の交通の安全とお客様の豊かな人生の実現」というパーパスのもと、これからもさまざまな事業を通じてお客様の安全・安心と、利便性向上に取り組み続けるとともに、環境・社会課題の解決へ向けた取り組みにも挑戦してまいります。
【お客様からのお問い合わせ】
オートバックスお客様相談センター フリーコール:0120-454-771
受付時間:9:00~12:00 13:00~17:30(土・日・祝日を除く)
【報道関係者からのお問い合わせ】
株式会社 オートバックスセブン 広報・IR部 富井、浅川、淡路
〒135-8717 東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロント
TEL. 03-6219-8787 FAX. 03-6219-8762
- PDFを表示する (1,064KB)